​Nous vous accueillons dans notre Domaine datant du XIXème siècle entièrement rénovée pour votre plaisir et votre confort. Toutefois, la maison d’hôte n’est pas un lieu librement ouvert au public, c’est une famille qui accueille chez elle, il y a peut-être aussi d’autres voyageurs sous le même toit. Afin de conserver au mieux l’état des chambres, des salles de bains et du Domaine pour les futurs visiteurs, qui sont vérifiés, fonctionnels et en bon état, nous vous demandons de suivre quelques règles et conseils pour rendre votre séjour le plus agréable possible et faciliter votre installation. Nous vous invitons à profiter de tous les lieux de vie à votre disposition dans la convivialité et le respect de l’intimité de chacun. Tout client ne parlant pas français doit demander la signification des différentes clauses à une personne qui le comprend. Dans le même esprit, nous vous demandons de ne pas être en état d’ébriété sur notre site. Nous nous réservons le droit d’écourter votre séjour si cela ne devait être respecté et il vous sera facturé dans sa totalité. Nos résidents sont invités à signaler immédiatement aux propriétaires tout manquement. Le règlement intérieur du Domaine de Bella s’applique à l’ensemble des réservations. Tout séjour entraîne l’acceptation des conditions particulières et du règlement intérieur de la maison.  

 

RÉSERVATION

• Toute personne désireuse de loger au Domaine de Bella est tenue de faire connaître son identité et le nombre de personnes effectuant le séjour doit être précisé. 

• Seules les personnes ayant réservées sont autorisées à pénétrer dans les lieux, le résident ne peut introduire dans la chambre des tierces personnes non connues par le propriétaire de la chambre d’hôtes, sauf autorisation de ce dernier. 

• Lors de la réservation si le nombre de clients prévu est dépassé, les propriétaires sont en mesure de refuser les personnes supplémentaires. 

• Le résident ne peut louer une chambre pour un nombre de personnes supérieur à celui prévu (sauf enfant, un lit enfant étant disponible). 

• Pour les locations de longue durée, les notes doivent être réglées à la semaine. Chèque et espèces sont acceptés. Nous demandons à toute personne séjournant dans notre établissement de présenter une pièce d’identité pour les règlements par chèques. 

 

DÉPART/ARRIVÉE

Arrivée 

• Pour nous permettre de faire les chambres et de vous accueillir dans les meilleures conditions, les chambres sont mises à disposition à partir de 16 heures et jusqu’à 20 heures le jour de votre arrivée. 

• Les arrivées tardives ou au contraire précoces, par exemple pour déposer les bagages afin de pouvoir visiter le voisinage avec un véhicule, doivent être signalées au plus tôt au propriétaire.

• Des clés vous seront prêtées pour votre chambre, salle de bain, la porte d’entrée et pour le portail, merci de ne pas les perdre ni d’en faire un double, en cas de perte des clés une participation forfaitaire de 50 € vous sera facturée.  

 

Départ 

• Le jour de votre départ, merci de libérer la chambre au plus tard à 11 heures. Les hôtes ne sont pas des professionnels de l’hôtellerie, ils doivent disposer du temps nécessaire pour offrir aux personnes qui arrivent ensuite, une chambre et une salle de bain les plus accueillantes possible.  

• Déposer le linge sale au sol dans la salle de bain afin qu’il soit changé si nécessaire, n’oubliez pas de rendre les clés prêtées, en cas de perte des clés une participation forfaitaire de 50 € vous sera facturée. 

• Le résident a l’interdiction d’emporter un objet quel qu’il soit (statuette de décoration, bouteilles de shampoing, livres, clés, cintre, … etc.), appartenant au Domaine de Bella.  

• Le résident s’engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer, et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable.  

 

Merci de laisser un petit mot au sein du Livre d’Or.  

 

Annulation / Interruption / Nuit supplémentaire 

• Toute annulation ​effectuée par le client doit ​parvenir aux propriétaire 48h avant la date d’arrivée. 

• En cas d’interruption du séjour, il ne sera procédé à aucun remboursement. De même, en cas de départ anticipé, le séjour est dû dans sa totalité.

• Si vous désirez conserver la chambre une nuit supplémentaire, ​merci de vérifier auprès des propriétaires de la disponibilité de la chambre

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A DISPOSITION 

 

Les chambres 

• Nous vous remercions de bien vouloir éteindre l’éclairage lorsque vous quittez votre chambre. Merci de veiller à ce que la porte soit bien fermée avant de quitter votre chambre ou de vous coucher.  

• Nous vous remercions de veiller, lorsque vous sortez ou revenez, à bien fermer les portes de votre chambre et salle de bain, d’entrée de maison et de portail. Surtout de ne pas claquer les portes si vous revenez tardivement ou partez tôt.  

• Les objets de valeur (bijoux, appareils multimédia, moyens divers de paiement, argent liquide, chéquier, carte bancaire, etc.) ne doivent pas être laissés dans les chambres non fermées à clés, salle de bain ou dans les véhicules en stationnement, les propriétaires du Domaine de Bella déclinent toute responsabilité en cas de disparition de ces objets. Ils peuvent être remis dans certains cas aux hôtes. 

• Les grosses souillures ainsi que toute dégradation qui seront occasionnées seront à la charge du client.  

• Merci de ne pas manger dans les chambres, de ne pas cuisiner, de ne pas se servir d’une cafetière dans la chambre, de ne pas y stocker de nourriture, de boire de sodas ou alcool, une salle commune vous est prévue à cet effet, ainsi que des tables et des chaises sur la terrasse 

• Merci de ne pas faire sa lessive dans les chambres 

• Une poubelle est à votre disposition dans la chambre ainsi que dans votre salle de bain, merci de les utiliser et de ne pas jeter vos déchets par terre 

• Un sèche-cheveux, deux bouteilles d’eau, des draps et serviettes propres, deux poubelles, un gobelet et une télévision écran plat sont mis à votre disposition dans chacune de nos chambres et salles de bain. Le son doit être modéré à partir de 22heures.  

• Sur demande lors de votre réservation, nous pouvons mettre un lit bébé à votre disposition gratuitement (nous en possédons).  

• Sur demande, nous pouvons vous prêter du gel douche, rendu avant le départ aux propriétaires 

• Les hôtes que nous recevons s’engagent à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer, et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont ils pourraient être responsables. Le client doit user de la chose louée en bon père de famille et respecter les lieux ainsi que la décoration de sa chambre. En cas de problème, le client devra engager sa responsabilité civile. En cas de dégradation, le Domaine de Bella se réserve le droit de facturer au client le coût de réparation ou de remplacement. Il en est de même pour toute infraction constatée après le départ du client.  

• Compte tenu de la réglementation relative à la sécurité incendie, sont acceptées dans : les chambres Mickey & Minnie, Mustang et Coyote 2 personnes maximum, la chambre Dalmatiens, 4 personnes maximum (sans compter l’ajout lit d’enfants)

• Nous tenons à vous préciser que nous avons une chienne. Pour les personnes allergiques, il est bon de savoir que les animaux sont autorisés à aller dans les chambres, il conviendra donc de vous munir d’un antihistaminique en cas de problèmes d’allergies.  

 

Les salles de bains (Douche, baignoire, évier et WC) 

• La Chambre Dalmatien dispose d’une salle de bain dans la chambre, il en est de même pour la Chambre Coyote. La Chambre Mustang a une salle de bain en dehors de la chambre, à côté de la Chambre Dalmatien. La Chambre Mickey & Minnie a une salle de bain en sortant de la chambre sur sa droite et des WC en haut des escaliers.

• Chaque chambre a sa salle de bain privative, merci de ne pas déranger les autres clients en utilisant leur salle de bain.  

• Le Domaine de Bella est en pleine campagne, il n’y a pas de tout-à-l’égout. Le traitement des eaux usées se fait par l’intermédiaire d’une fosse septique. Pour assurer son bon fonctionnement, nous vous demandons de ne pas jeter dans les WC tout objet ou produit (tampons, serviettes hygiéniques, cotons à démaquiller, tube de papier toilette même s’il est indiqué qu’il peut être jeté dans la cuvette, … etc.) pouvant obstruer les canalisations et générer des désagréments à l’ensemble des occupants, mais seulement du papier toilette.  

 

Les petits déjeuners 

Les petits déjeuners sont servis à l’intérieur ou à l’extérieur de la maison si le temps le permet, entre 07h et 10 heures, merci de nous indiquer l’heure à laquelle vous voulez être servis à votre arrivée. 

 

Salle commune 

• Des livres sont mis à disposition, merci de les rendre en état 

• Des jeux de société sont mis à disposition, merci de ne pas perdre de pièces de jeux et de les ranger en état 

• Un frigo est mis à disposition, si vous voulez prendre une des boissons qu’il contient, pensez à glisser une pièce dans le coffret (1€ les cannettes et 0,50€ eau) 

 

Accès WI-FI 

Les clients ont un accès gratuit à la connexion internet du propriétaire. Vous reconnaissez utiliser la connexion internet WI-FI, durant votre séjour. Vous vous engagez à ne pas utiliser cette connexion ultérieurement, ni en transmettre, communiquer les codes d’accès à quiconque. L’accès est possible que dans les zones couvertes par le WI-FI. Vous déclarez sur l’honneur ne pas utiliser la connexion pour des activités ou à des fins répréhensibles, immorales ou pouvant entraîner notre responsabilité : notamment pour envoyer, recevoir ou accéder à des contenus illicites au regard du droit français. En particulier vis-à-vis des règles relatives à la propriété intellectuelle et à la cybercriminalité. Est strictement prohibée l’utilisation de logiciels de pair à pair (Peer to peer). Vous êtes seuls responsables de l’utilisation que vous faites de votre matériel, ou des activités de celui-ci sur notre réseau, notamment à l’égard des autres clients.  

 

 

La piscine

Merci de suivre ces quelques conseils pour la sécurité et le bien-être de tous. Dans le cadre de la règlementation française sur l’utilisation des piscines familiales ouvertes aux hôtes, dont l’objectif est d’éviter les accidents dont sont victimes les enfants, et dans le but de permettre une utilisation harmonieuse, nous avons élaboré ce règlement pour l’usage de la piscine.  

• La piscine n’est pas surveillée 

• La piscine étant une piscine familiale, son usage est réservé uniquement aux membres de la famille des propriétaires et aux personnes séjournant en chambre d’hôtes 

• Tout enfant de moins de 13 ans, non accompagné par un parent majeur, n’est pas autorisé à accéder à l’espace piscine. L’usage de la piscine par les enfants est sous l’entière surveillance et responsabilité de leurs parents  

• Tous jeux bruyants, tous jets d’objets sont interdits dans et autour de la piscine naturelle, plongeons et sauts depuis le bord sont interdits  

• Les usagers de la piscine s’engagent :  

• A utiliser un maillot réservé uniquement à l’usage de la baignade 

• A accéder à l’espace piscine chaussés de sandales adaptées ou tongs  

• A ne pas y apporter de nourriture ou boisson, lesquels peuvent rester sur la terrasse ou au sein de la salle commune 

• L’espace piscine est ouvert aux hôtes de 9h à 22h, du 1er avril au 15 novembre

• Tout utilisateur de la piscine doit être couvert par une assurance Responsabilité Civile défense et recours.  

 

Un rappel du règlement est affiché aux yeux des résidents non loin de la piscine. Les propriétaires, sur manquements répétés à l’un des articles, peuvent retirer l’autorisation d’accès à l’espace piscine qu’ils ont préalablement accordée sans dédommagement quel qu’il soit.  

 

Les animaux 

• Les animaux, chiens et chats de petites tailles, sont autorisés et doivent être mentionnés lors de votre réservation.  

• Les conditions de leurs accès dans notre propriété sont les suivantes : qu’ils soient identifiés (tatouage, transpondeur, etc.), que leur carnet de vaccinations soit obligatoirement à jour, pour les chiens. Nous vous demanderons de nous montrer obligatoirement les papiers d’identités ainsi que les carnets de vaccinations de vos animaux lors de votre arrivée. En l’absence de papiers ou de carnet de vaccinations, ou si nous constatons que votre ou vos animaux sont agressifs ou représentent un potentiel danger, nous nous réservons le droit de ne pas vous accepter sur notre site.  

• Nos amis les animaux sont acceptés dans la totalité du Domaine, sauf au sein de la piscine et de la salle commune. Leur comportement est soumis à la responsabilité de leur propriétaire. Les chats ne peuvent pas accéder à l’extérieur de la propriété. Celle-ci étant à proximité de la route, le passage de véhicules peut être dangereux pour eux. Toute dégradation et souillure causées par votre ou vos animaux seront à votre charge et feront l’effet d’une facturation.  

• Un panier et deux gamelles sont mis à votre disposition gratuitement sur demande lors de votre réservation.  

• Vos animaux ne doivent pas être laissés seuls dans votre chambre lorsque vous vous absentez du Domaine.

• Nous nous réservons le droit d’écourter votre séjour si l’une des règles mentionnées ci-dessus n’est pas respectée ou en cas d’agressivité de votre ou de vos animaux.

 

 

GÉNÉRALES

Vie commune 

• Respectez la tranquillité des autres résidents en cas de retour tardif ou départ matinal.  

• Le tapage, même diurne, est interdit 

• Pour le respect du repos des autres résidents, veillez à ne pas claquer les portes ni à faire trop de bruit, particulièrement entre 22h00 et 08h00. Tout bruit de voisinage lié au comportement d’une personne ou d’un animal sous sa responsabilité, pourra amener l’hôtelier à inviter le client à quitter l’établissement sans qu’il soit besoin de procéder à des mesures acoustiques, dès lors que le bruit engendré est de nature à porter atteinte à la tranquillité aux résidents (art. R. 1334-30 et R. 1334-31 du Code de la Santé Publique). 

• Par respect envers l’ensemble des occupants du Domaine, nous prions nos résidents de présenter une tenue décente en toute occasion, et d’être habillés et chaussés lors des déplacements dans les parties communes 

 

Dispositions générales 

• En respect du décret N°2006-1386 du 15 novembre 2006, il est formellement interdit de fumer dans les lieux affectés à un usage collectif. La totalité de l’établissement, chambres, salles de bain, salle commune, et piscine comprises, est donc non fumeur. Nous vous invitons à aller fumer sur le parking devant la maison, des cendriers sont mis à votre disposition pour collecter les mégots. En contrevenant à cette règle nous serions dans l’obligation de vous demander le paiement d’une indemnité correspondant à la remise en état de propreté de la chambre, d’un montant de 30€ 

• Dans le cadre de la protection des mineurs, la vente et la consommation d’alcool est interdite aux mineurs de moins de 18 ans 

• Les enfants doivent toujours être sous la responsabilité d’un adulte (parents ou accompagnateur) à l’intérieur, dans le jardin et à la piscine 

• La cuisine n’est pas laissée à la libre disposition des résidents 

• Une chambre d’hôtes est un lieu de repos. Tout commerce y est formellement interdit 

• Si vous constatez une anomalie, un dysfonctionnement ou tout autre problème veuillez nous en informez afin que nous puissions faire le nécessaire pour un retour à la normale 

 

Responsabilités 

• Vols et accidents : les propriétaires déclinent toute responsabilité en cas de vol ou de dommage corporel survenu dans la propriété ou sur le parking laissé gracieusement à disposition des hôtes 

• Enfants et animaux : sont sous l’entière responsabilité du résident/ client 

• Affaires personnelles : les propriétaires déclinent toute responsabilité pour vos bagages ou objets déposés dans les espaces publics. Les objets de valeur (bijoux, appareils multimédia, moyens divers de paiement, argent liquide, chéquier, carte bancaire, etc.) ne doivent pas être laissés dans les chambres non fermées à clés, salle de bain ou dans les véhicules en stationnement, les propriétaires du Domaine de Bella déclinent toute responsabilité en cas de disparition de ces objets. Ils peuvent être remis dans certains cas aux hôtes. 

• Affaires oubliées : les objets laissés ou oubliés seront remis sous présentation d’une preuve de propriété 

 

Éthique générale 

Les propriétaires du Domaine de Bella sont sensibles à la sauvegarde de notre planète et souhaitent contribuer à la protection de l’environnement en minimisant l’empreinte du fonctionnement de sa structure d’accueil. Des mesures simples et peu contraignantes peuvent faire beaucoup. C’est pourquoi nous comptons sur votre collaboration pour :  

• Éviter de laisser les lumières inutilement allumées 

• Ne pas laisser couler l’eau et modérer le débit lors des douches

• Éviter d’utiliser la totalité des serviettes mises à votre disposition si vous n’en avez pas réellement besoin 

• Les poubelles sont vidées régulièrement et les déchets triés par les propriétaires 

 

Un rappel du règlement intérieur sera mis à disposition dans les chambres. 

 

Nous vous remercions par avance de votre compréhension et de votre collaboration.  

 

En vous souhaitant un agréable séjour au Domaine de Bella, nous vous rappelons que nous ne seront jamais bien loin et qu’il ne faut pas hésiter à nous solliciter en cas de besoin, pour un conseil ou toute question relative à votre séjour ou à la région. 

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Le  Domaine  de  Bella